Política de privacidad
1. Alcance de esta política
La presente Política de privacidad se aplica al uso del sitio web capital-ypf.digital y a las interacciones que los usuarios puedan realizar a través de sus páginas, formularios, funciones o servicios disponibles.
El objetivo de este documento es informar de manera clara sobre el tratamiento de los datos personales y sobre las medidas adoptadas para proteger la privacidad de los usuarios.
Al navegar por capital-ypf.digital, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de privacidad.
2. Recopilación de información
Durante el uso del sitio, podemos recopilar datos proporcionados directamente por el usuario, especialmente cuando completa formularios, envía consultas, solicita información o utiliza cualquier medio de contacto disponible.
Los datos facilitados pueden incluir información identificativa y de contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje y otros datos necesarios para atender la solicitud enviada.
Asimismo, pueden registrarse datos técnicos derivados de la navegación, como el tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, dirección IP aproximada, idioma, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
3. Motivos para utilizar los datos
La información recopilada puede utilizarse para atender comunicaciones, gestionar solicitudes, prestar asistencia, mejorar los contenidos del sitio y ofrecer una experiencia de navegación más eficiente.
También podemos tratar datos para mantener la seguridad de capital-ypf.digital, prevenir accesos no autorizados, detectar errores técnicos y analizar el funcionamiento general del sitio.
En algunos casos, el tratamiento puede ser necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos válidos o proteger intereses legítimos relacionados con la actividad del sitio.
4. Consentimiento del usuario
Cuando el tratamiento de datos dependa del consentimiento, este será solicitado de forma adecuada antes de recopilar o utilizar la información correspondiente.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los canales disponibles en capital-ypf.digital, sin afectar a los tratamientos realizados con anterioridad.
5. Datos de navegación
El sitio puede recopilar información relacionada con la actividad del usuario para comprender cómo se utiliza capital-ypf.digital y mejorar su estructura, velocidad, seguridad y funcionalidad.
Estos datos pueden usarse de forma agregada o estadística, sin identificar directamente al usuario, con el fin de optimizar la experiencia general de navegación.
6. Cookies
capital-ypf.digital puede utilizar cookies propias o de terceros para recordar preferencias, facilitar determinadas funciones, medir el tráfico y analizar el comportamiento de navegación.
El usuario puede aceptar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades del sitio.
7. Almacenamiento de datos
Los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Una vez cumplido dicho propósito, la información será eliminada o tratada de forma que no permita identificar al usuario, salvo que exista una obligación legal que exija conservarla por un período adicional.
8. Medidas de seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida accidental, uso indebido, acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.
Estas medidas pueden incluir controles técnicos, administrativos y organizativos orientados a preservar la confidencialidad e integridad de la información.
No obstante, el usuario entiende que ningún entorno digital puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos posibles.
9. Servicios de terceros
Para el funcionamiento del sitio, podemos utilizar servicios externos que ayuden en tareas de alojamiento, mantenimiento técnico, análisis, comunicación o gestión operativa.
Cuando dichos servicios tengan acceso a datos personales, deberán utilizarlos únicamente para la finalidad correspondiente y respetar las obligaciones de confidencialidad aplicables.
No autorizamos a terceros a utilizar los datos personales para fines propios no relacionados con capital-ypf.digital.
10. Divulgación obligatoria
Podremos revelar información personal cuando sea requerido por la legislación aplicable, por una autoridad competente o cuando resulte necesario para proteger derechos, seguridad, propiedad o intereses legítimos.
También podremos utilizar la información para investigar actividades sospechosas, prevenir fraudes o responder ante incidentes relacionados con la seguridad del sitio.
11. Derechos de privacidad
El usuario puede solicitar información sobre los datos personales que se tratan, pedir su corrección si son inexactos, solicitar su eliminación cuando proceda o limitar determinados usos de la información.
También puede oponerse al tratamiento de sus datos en los casos permitidos por la normativa aplicable.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse mediante los medios de contacto disponibles en capital-ypf.digital.
12. Exactitud de la información
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa cuando utilice formularios o canales de comunicación del sitio.
Si los datos enviados cambian, el usuario puede solicitar su actualización para mantener la información correcta.
13. Sitios enlazados
capital-ypf.digital puede contener enlaces a páginas, servicios o recursos externos.
No controlamos las políticas, prácticas ni contenidos de sitios de terceros, por lo que el usuario debe revisar sus documentos legales antes de interactuar con ellos o proporcionar datos personales.
14. Uso por menores
El sitio no está diseñado para recopilar información de menores de edad.
Si se tiene conocimiento de que se han recibido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, se tomarán medidas razonables para eliminar dicha información.
15. Modificaciones
Esta Política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios técnicos, legales u operativos.
La versión vigente estará disponible en capital-ypf.digital. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el usuario puede utilizar los canales de contacto disponibles en capital-ypf.digital.